Informationen und details der rückkehr 2019-06-05T11:04:25+00:00

INFORMATIONEN UND DETAILS DER RÜCKKEHR

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PRODUKTRÜCKGABE

Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, das nicht von unserem technischen Support oder Verkaufspersonal gelöst wurde, können Sie das Produkt innerhalb der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist zurücksenden.

Der erste Schritt ist das Ausfüllen des Rücksendeformulars.

Dieses Formular muss vollständig ausgefüllt werden. Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten 3 Werktage eine E-Mail mit Anweisungen zur Formalisierung der Rücksendung senden.

Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgegeben werden.

Es werden keine Anfragen für Produkte gesendet, die aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt ankommen.

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